Las señales, en general, cumplen los siguientes papeles o funciones:
Mapas, directorios, señales instructivas o interpretativas utilizadas en museos, galerías, zoológicos, parques y jardines, exposiciones y atracciones turísticas y culturales para mejorar la experiencia del cliente.
Los nombres de los productos o los precios se muestran en la señalización de los comercios. Señales de carretera, vallas publicitarias, cotizaciones digitales de la bolsa, etc.
Persuasión: señalización promocional diseñada para persuadir a los usuarios de los méritos relativos de una empresa, producto o marca.
Las señales que indican la ubicación de servicios, instalaciones, espacios funcionales y áreas clave, como los postes de señalización o las flechas de dirección, son ejemplos de señales de navegación/dirección.
Las señales que indican los servicios e instalaciones, como los nombres y números de las habitaciones, las señales de los baños o las designaciones de las plantas, son ejemplos de identificación.
Las señales de seguridad y reglamentarias incluyen las señales de advertencia, las señales de tráfico, las señales de salida, las señales que indican qué hacer en caso de emergencia o desastre natural, y las señales que transmiten normas y reglamentos.
Es posible la navegación exterior o interior (por ejemplo, con pantallas interactivas en el suelo, como con los "pasos informativos" que se encuentran en algunas atracciones turísticas, museos y similares, o con otros medios de "wayfinding dinámico").
Las señales pueden utilizarse tanto en zonas públicas como privadas. Las señales utilizadas en el exterior de un edificio suelen estar diseñadas para animar a la gente a entrar, mientras que las señales utilizadas en el interior suelen estar diseñadas para animar a la gente a explorar el entorno y participar en todo lo que el espacio tiene que ofrecer. Cualquier señal puede desempeñar varias funciones al mismo tiempo.
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